青橙服务体系-收银软件-点餐系统-客服在线

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尊敬的用户，无论您有什么需求，均可拨打青橙全国统一服务热线，我们将竭诚为您服务
您能获得以下四种服务支持

客服在线

电话支持

远程在线

现场服务

我们为您提供以下服务

开业前上线准备

硬件采买、操作系统安装指导
局域网搭建测试
系统安装、测试、初始化
培训各岗位工作人员
考试合格上岗
模块系统验收

开业中保驾护航

保驾系统正常运行
保驾各岗位人员应用
保驾管理部门对系统应用

开业后贴心服务

故障维护
定期上门
人员培训
管理咨询

您可根据企业情况，选择合适的服务标准

标准服务

电话支持
远程协助
软件升级及测试
现场支持服务
流动人员培训 1 次/年，不含管理层
投诉及意见窗口

银牌服务

电话支持
远程协助
软件升级及测试
现场支持服务
流动人员培训 1 次/年，不含管理层
投诉及意见窗口

银牌特权

时效承诺服务
备用机免费使用
客户应用追踪
服务电话反馈
服务年报告

金牌服务

电话支持
远程协助
软件升级及测试
现场支持服务
流动人员培训 6 次/年，含管理层
投诉及意见窗口
时效承诺服务
备用机免费使用
客户应用追踪
服务电话反馈
服务年报告

金牌特权

高效服务承诺
节假日保驾护航（春节、国庆等）
管理内训 2 课时/年，自付路费
应用测评